Zur Integration der bestehenden Verkehrsverträge in die neue MVV-Struktur benötigen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die MVV-Erweiterung eine/n Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d) Vertragsmanagement in Vollzeit.

• Erfassung der bestehenden genehmigungsrechtlichen und vertraglichen Gegebenheiten für Leistungen des allgemeinen ÖPNV (v.a. Busverkehre) in den Erweiterungsgebieten (Laufzeiten, Inhalte etc.),
• Erfassung bestehender Finanzierungsregeln zwischen Aufgabenträgern, Kommunen, weiteren Beteiligten und den Verkehrsunternehmen,
• Erfassung evtl. Nutzungsvereinbarungen für die erforderliche Infrastruktur (z.B. Haltestellen, Wendeanlagen, Standplätze etc.),
• Prüfung der Überführbarkeit von Verträgen, Finanzierungsregelungen und Nutzungsvereinbarungen in die Systematik des MVV; Gestaltung, Abstimmung und Koordinierung von Übergangslösungen,
• Erfassung der Vorgaben aus den bestehenden Nahverkehrsplänen,
• Erfassung des Fahrzeugbestandes (Art, Kapazität, Ausstattung, Alter, techn. Einrichtungen wie Bordrechner, LSA, AFZS, etc.) im Hinblick auf eine MVV-konforme Mindestausstattung, Abstimmung und Umsetzung der Mindestausstattung,
• Überführung der Haltestellenausstattung (Mast) im Hinblick auf eine MVV-konforme Mindestausstattung, Abstimmung und Umsetzung der Mindestausstattung,
• Erstellen von Zeitplänen für die Neuvergaben auslaufender Genehmigungen und Verträge u.U. mit entsprechenden Übergangskonzepten.

• Ein erfolgreich abgeschlossenes passendes Studium und/oder vergleichbare Kenntnisse in der bisherigen beruflichen Tätigkeit
• ÖPNV-Fachkenntnisse und ÖPNV-Interesse
• Kenntnisse in Vergaberecht, Vertragsrecht sowie dem rechtlichen Ordnungsrahmens im ÖPNV
• Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
• Geübter Umgang mit MS-Office-Produkten, vor allem Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C 1)
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit, sicheres Auftreten und die Erfahrung, Präsentationen vor Gruppen zu halten
• Die Bereitschaft, sich mit interdisziplinären Aufgaben auseinanderzusetzen

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleginnen und Kollegen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Bitte sende uns diese per E-Mail an bewerbung@mvv-muenchen.de und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deine Wünsche zu Arbeitszeit und Eintrittstermin mit.

Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
Thierschstraße 2, 80538 München

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Zur Integration und Realisierung des Vertriebs des MVV-Tarifs in den neuen Verbundlandkreisen benötigen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die MVV-Erweiterung eine/n Vertriebskoordinatorin / Vertriebskoordinator (w/m/d) für die MVV-Tarifintegration idealerweise in Vollzeit.

• Koordination der Anbindung neuer Landkreise an die Vertriebsstruktur für MVV-Tickets,
• Ansprechpartner für Verkehrsunternehmen in den neuen Landkreisen hinsichtlich der Programmierung des MVV-Tarifs in deren Bordrechnern,
• Mitarbeit bei der Abstimmung für die Kontrolle von Fahrausweisen im Regionalbus der neuen Verbundlandkreise sowie ggf. Unterstützung bei der Vergabe von Prüfleistungen,
• Prüfung und Koordination der Beteiligung an den bestehenden digitalen Vertriebskanälen (z.B. HandyOnline Ticket-System),
• Sicherstellung der Prüfbarkeit von bestehenden Gästekarten in den Prüfgeräten der MVV-Partner,
• Koordination der Aufstellung der stationären Entwerter an SPNV-Haltestellen;
• Ansprechpartner/Koordinator für mobile Entwertungsmöglichkeiten im ÖPNV (Nachrüstung).

• Idealerweise ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise Verkehrs-, Betriebs-, Sozial- oder Geowissenschaften oder vergleichbar. Kenntnisse im Bereich ÖPNV, Mobilität, Tarif oder Vertrieb sind von Vorteil
• Begeisterung für die neue Aufgabe im ÖPNV, gerne auch als Berufseinsteiger/in,
• Kaufmännisches und technisches Verständnis, Zahlenaffinität, idealerweise Erfahrung in der Projektarbeit,
• Routinierter Umgang mit MS365, vor allem in Excel und PowerPoint,
• Souveränität und Spaß bei der Präsentation von Ergebnissen,
• Einen kollegialen Umgang, Organisationsgeschick und ein verbindliches und sicheres Auftreten.

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleginnen und Kollegen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

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Zur technischen Integration komplexer Infrastruktur- und Fahrplandaten in die digitalen Hintergrundsysteme des MVV benötigen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die MVV-Erweiterung eine/n Operativen Integrator (w/m/d) für die Infrastruktur- und Fahrplandaten in Vollzeit.

Erfassung bestehender Haltestellen- und Liniennetzdaten:

• Vor-Ort-Erfassung und Dokumentation bestehender Haltestelleninfrastruktur u.a. bezüglich Ausstattung und Barrierefreiheit,
• Plausibilisierung und Harmonisierung vorhandener/bereitgestellter Haltestellen- und Liniennetzdaten,
• Erfassung der Haltestellenbelegung sowie vorhandener Umsteigebeziehungen,
• Erfassung von Fahrzeugeinätzen und -kapazitäten,
• Abgleich und Bedarfsermittlung zusätzlich erforderlicher Haltestellenausstattung.

Überführung vorhandener Daten und Datenpflege im MVV-Fahrplansystem (DIVA):

• Georeferenzierung der Linienwege und Haltestellen bzw. Anreicherung vorhandener Daten,
• Modellierung sämtlicher Linienwege und Haltestellen einschließlich Umsteigebeziehungen,
• Abgleich der globalen IDs mit Daten aus dem Zentralen Haltestellenverzeichnis (ZHV) und Integration in den MVV-DIVA-Datensatz,
• Integration vorhandener Fahrpläne/Fahrplanformate in DIVA,
• Integration vorhandener Störfallinformationssysteme in die MVV-Auskunftsmedien.

Unterstützung bei der Aufbereitung von Fahrplandaten für Printerzeugnisse:

• Einpflege der Fahrplandaten in DIVA (Linienweg, Fahrzeiten, Verkehrsbeschränkungen, redaktionelle Hinweise),
• Unterstützung bei der Erstellung von Printerzeugnissen sowie von Kartendarstellungen (Ersterstellung von Buchseiten und Aushangfahrplänen).

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Mobilität oder technische Ausbildung mit Schwerpunkt Digitalisierung,
• Affinität zum Verkehrswesen bzw. zum öffentlichen Verkehr,
• Analytische, akribische und strukturierte Arbeitsweise sowie Kreativität und ein geschultes Auge für Gestaltungsaufgaben,
• sehr gutes Daten- und IT-Technisches Verständnis; Fähigkeit, sich schnell in komplexe Systemwelten einzuarbeiten,
• Teamfähigkeit,
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C 1),
• PKW-Führerschein mit guter Fahrpraxis

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleginnen und Kollegen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

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Für unseren Bereich Verkehrsforschung suchen wir vom Berufseinsteiger bis zum berufserfahrenen Experten (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Data Analyst (w/m/d) mit Leidenschaft für den ÖPNV idealerweise in Vollzeit.

ist u. a. für Verkehrserhebungen, Einnahmenaufteilung und Verbundstatistik zuständig und liefert die Datengrundlage für Nahverkehrsplanung, Tarifkalkulation, Marketing und Einnahmenaufteilung. Dazu werden Mobilitätsdaten im MVV fortlaufend erfasst, aufbereitet und fortgeschrieben, eine einheitliche Datenbasis sichergestellt sowie die Einnahmen und Erstattungsleistungen ermittelt und aufgeteilt.

Gehe mit uns neue Wege in der Verkehrsforschung und Einnahmenaufteilung und gestalte spannende Aufgaben mit, wie z. B. die Verbundraumerweiterung, den Pilotversuch zum eTarif oder die Einführung Automatischer Fahrgastzählsysteme. Komm in unser Team, denn Verkehrsforschung ist Teamarbeit. Nur zusammen mit Dir können wir die vielfältigen Aufgaben erfolgreich erfüllen. Du bist u. a. zuständig für:

• Konzeption von Verkehrserhebungen: bedarfsorientierte Konzeption von Verkehrserhebungen durch Festlegung der Grenzwerte der statistischen Parameter sowie Vorgabe der Erhebungsverfahren einschließlich Umfang, Zeitraum und Stichprobe,
• Mitarbeit bei MVV-Erweiterung: Betreuung von Verkehrserhebungen, Kommunikation mit externen Dienstleistern wie Erhebungsbüros sowie mit Verkehrsunternehmen und Aufgabenträgern, Stichprobenüberwachung, Projektbetreuung,
• Datenmanagement und -aufbereitung: Ermittlung von Qualitätskennzahlen sowie Erstellung und Aufbereitung von Qualitätsberichten,
• Weiterentwicklung von Methoden: praxisorientierte Weiterentwicklung der Erhebungsmethoden und -verfahren auch mit Blick auf alternative Möglichkeiten zur Datengewinnung und -verarbeitung,
• Betreuung des Softwaresystems FAN: anwenderseitige Weiterentwicklung des Softwaresystems FAN (=Fahrgastanalyse im Nahverkehr) entsprechend den Anforderungen sowie laufende Weiterbildung der Anwender/innen.

• Ein abgeschlossenes Studium in einem verkehrsnahen oder datentechnischen Studiengang bzw. vergleichbare Berufsausbildung und einschlägige Berufserfahrung,
• Eine Affinität zu mathematisch-statistischen Fragestellungen und eine Leidenschaft für große Datenmengen,
• Erfahrung im Arbeiten mit Office365 (v. a. Excel, PowerPoint, Power Apps) und mit IT-Lösungen für komplexe und große Datenmengen sind von Vorteil,
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) runden Dein Profil ab.
• Lösungsorientiertes Denken sowie eine strukturierte und analytische Herangehensweise liegen Dir im Blut,
• die Verwendung von statistischen Methoden ist Dir nicht fremd,
• eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise, stetige Lernbereitschaft und die Fähigkeit, eigenverantwortlich im Team zu arbeiten – so würdest Du Dich beschreiben.

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleginnen und Kollegen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Deutschlandticket.
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Bitte sende uns diese per E-Mail an bewerbung@mvv-muenchen.de und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deine Wünsche zu Arbeitszeit und Eintrittstermin mit.

Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

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Für unseren Bereich Verkehrsforschung suchen wir vom Berufseinsteiger bis zum berufserfahrenen Experten (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Projekt- und Datenmanagerin/-manager (w/m/d) idealerweise in Vollzeit.

Sensoren in den MVV-Regionalbussen erfassen täglich die Anzahl der ein- und aussteigenden Fahrgäste und übermitteln die Zähldaten an ein Hintergrundsystem. Dort werden sie geprüft und aufbereitet. Die Daten bilden eine Grundlage für die Einnahmenaufteilung im MVV-Regionalbusverkehr, für die Angebotsplanung und für Auslastungsprognosen in der elektronischen Fahrplanauskunft.

Du bist für den weiteren Aufbau und den Betrieb des Zähl-Systems sowie für das Datenmanagement zuständig und übernimmst u.a. folgende Aufgaben:

• Weiterentwicklung und Betreuung des Zähl-Systems,
• Sicherstellen der Funktionalität des Zähl-Systems einschließlich Schnittstellen und aller Datenflüsse,
• Organisation der Systemabnahmen und Überwachung, sowie Sicherung der Datenqualität im laufenden Betrieb,
• Management des Abrechnungs- und Fördermittel-Prozesses,
• Kommunikation mit allen Projektbeteiligten (Hersteller, Busunternehmen, Landratsämter).

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B in Statistik, Verkehrsingenieurwesen, Geografie, Wirtschaftsinformatik, Geoinformatik) oder vergleichbare Kenntnisse in der bisherigen beruflichen Tätigkeit,
• Gute Kenntnisse statistischer Methoden hinsichtlich Stichproben, Hochrechnung, Nachweis statistischer Sicherheiten,
• Erste Erfahrungen im Umgang mit großen Datenmengen sind wünschenswert,
• Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, eigenverantwortlich im Team zu arbeiten,
• Stetige Lernbereitschaft sowie eine strukturierte und analytische Herangehensweise.

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleginnen und Kollegen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Deutschlandticket.
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Bitte sende uns diese per E-Mail an bewerbung@mvv-muenchen.de und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deine Wünsche zu Arbeitszeit und Eintrittstermin mit.

Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
Thierschstraße 2, 80538 München

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Für Zählungen und Befragungen der Fahrgäste im gesamten Jahr 2023 suchen ab sofort viele engagierte und flexible

Fahrgastbefrager (w/m/d)

als Teilzeitkräfte und im Nebenjob.

• Sie befragen und zählen die Fahrgäste in den Regionalbussen im gesamten MVV-Raum.
• Sie erheben die Daten mit iPod Touch Geräten, die wir Ihnen mit Fragenkatalog zur Verfügung stellen.

• Ihre Arbeitstage können Sie flexibel gestalten.
• Sie sollten jedoch mindestens an zwei Werktagen pro Woche zur Verfügung stehen.
• Durchschnittlich können Sie 15 bis 30 Stunden wöchentlich arbeiten.

Die Anstellung erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu einem Stundenlohn von zunächst 14,00 €. Nach 9 Monaten Überlassungszeit erfolgt die Bezahlung nach MVV-Tarif.

Die nächsten Schulungen finden in der Kalenderwoche 13 statt. Weitere Schulungen folgen.

Als Fahrgastbefrager/in sind Sie kommunikativ, zuverlässig, pünktlich und körperlich belastbar. Sie besitzen ein gepflegtes Auftreten und einwandfreie Umgangsformen.

Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH
Thierschstr. 2, 80538 München

Kontakt: MichaelPlacht@web.de
Telefon: 0172 9449531

www.mvv-muenchen.de/jobs

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Für unseren Bereich Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Betreuung von Fahrgastanliegen, eine/n Fachreferentin/Fachreferenten Kundendialog (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Zusammen mit unseren Partnern (u.a. S-Bahn München, MVG GmbH) sorgen wir für einen attraktiven öffentlichen Verkehr für die Menschen im Großraum München. Mit einem modernen Marketing und einer aktiven Öffentlichkeitsarbeit kommunizieren wir das Verbundsystem als Ganzes. Wir setzen alles daran, unsere Fahrgäste zufriedenzustellen. Unser erfahrenes Kundendialog-Team hilft als direkter Ansprechpartner bei Anfragen und Beschwerden. Wir hören zu, recherchieren die Ursachen und bieten aktiv eine kundenorientierte Lösung an. So trägt der MVV-Kundendialog maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit im Mobilitätsverbund zu steigern.

​​​​​Bei uns arbeitest Du als Fachreferent/in Kundendialog an der direkten Kundenschnittstelle im Rahmen eines professionellen Kundenbeziehungsmanagements.

• Du bearbeitest selbständig schriftliche und telefonische Kundenanliegen aller Verbundthemen z.B. Handy- /Onlineticket, Beratung zum Fahrkartenangebot, Fahrplanauskunft, On-Demand Verkehr Flex und Regionalbusverkehr.
• Du siehst dich dabei als Vermittler/in zwischen den Fahrgästen und den Verkehrsunternehmen. Dir macht es Spaß für die Fahrgäste eine kundenorientierte Lösung zu finden. Dabei entscheidest du selbständig Kulanzerstattungen in einem vorgegebenen Rahmen.
• Deine Kolleginnen und Kollegen unterstützt und berätst Du fachlich bei schwierigen Kundeneingaben.
• Du überwachst und steuerst die Servicelevel bei der fristgerechten Bearbeitung von Kundenanliegen gemäß den Vorgaben.
• Du initiierst aus den Kundenanliegen Leistungs- bzw. Qualitätsverbesserungen bei den Verkehrsunternehmen mit dem Ziel bekannt gewordene Beschwerdeanlässe zu beseitigen.
• Bei Personalengpässen unterstützt Du bei der Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen im MVV-Kundenservice
• Die Urlaubsvertretung für den fachlichen Leiter des Teams Kundendialog ergänzt dein Aufgabenspektrum.

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, idealerweise kaufmännisch bzw. Betriebswirtschaftslehre oder ähnliches mit Schwerpunkt Marketing/ Kommunikation.
• Im Umgang mit Kundinnen und Kunden hast du bereits Erfahrung und die Bearbeitung von Kundenanliegen macht dir Freude.
• Für dich ist eine überdurchschnittliche Kundenorientierung selbstverständlich.
• Du besitzt ein hervorragendes Sprachgefühl und die Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen – gern auch in englischer Sprache. Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift.
• Du bringst die Bereitschaft mit im Schichtdienst zu arbeiten (Montag – Freitag von 7 - 18 Uhr) Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise auch im Umgang mit MS-Office und Contentmanagement- oder Redaktionssystemen beherrscht du sicher.

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleg:innen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Bitte sende uns diese per E-Mail an bewerbung@mvv-muenchen.de und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deine Wünsche zu Arbeitszeit und Eintrittstermin mit.

Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

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Für unseren Bereich Marketing suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Betreuung von Fahrgastanliegen, zunächst befristet auf 2 Jahre, einen Call Center Agent / Mitarbeiter/in Kundendialog (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Zusammen mit unseren Partnern (u.a. S-Bahn München, MVG GmbH) sorgen wir für einen attraktiven öffentlichen Verkehr für die Menschen im Großraum München. Mit einem modernen Marketing und einer aktiven Öffentlichkeitsarbeit kommunizieren wir das Verbundsystem als Ganzes. Wir setzen alles daran, unsere Fahrgäste zufriedenzustellen. Unser erfahrenes Kundendialog-Team hilft als direkter Ansprechpartner bei Anfragen und Beschwerden. Wir hören zu, recherchieren die Ursachen und bieten aktiv eine kundenorientierte Lösung an. So trägt der MVV-Kundendialog maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit im Mobilitätsverbund zu steigern.

Bei uns arbeitest Du als Call Center Agent im Kundendialog an der direkten Kundenschnittstelle im Rahmen eines professionellen Kundenbeziehungsmanagements.

• Du bearbeitest selbständig schriftliche und telefonische Kundenanliegen aller Verbundthemen z.B. Handy- /Onlineticket, Beratung zum Fahrkartenangebot, Fahrplanauskunft, On-Demand Verkehr Flex und Regionalbusverkehr.
• Du siehst dich dabei als Vermittler/in zwischen den Fahrgästen und den Verkehrsunternehmen. Dir macht es Spaß für die Fahrgäste eine kundenorientierte Lösung zu finden. Dabei entscheidest du selbständig Kulanzerstattungen in einem vorgegebenen Rahmen.
• Du engagierst dich, Anliegen unserer Fahrgäste als Leistungs- bzw. Qualitätsverbesserungen bei den Verkehrsunternehmen bzw. direkt beim MVV zu etablieren.

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
• Im Umgang mit Kundinnen und Kunden hast Du bereits Erfahrung und die Bearbeitung derer Anliegen macht Dir Freude.
• Du handelst Kundenorientiert
• Du besitzt ein hervorragendes Sprachgefühl und die Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen – gern auch in englischer Sprache. Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift.
• Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten (Montag – Freitag von 7 – 18 Uhr)
• Eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise, auch im Umgang mit MS365 und Content-Management-/Redaktionssystemen, bringst Du mit.

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleg:innen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Es handelt sich um eine Elternzeitvertretung vorerst befristet auf 2 Jahre mit guten Aussichten auf unbefristete Weiterbeschäftigung.

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Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
Thierschstraße 2, 80538 München

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Für unseren Bereich Regionalbus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter Vergabe- und Vertragsmanagement (w/m/d) idealerweise in Vollzeit.

ist neben der S-Bahn und dem Verkehrsnetz in der Landeshauptstadt München eine der drei tragenden Säulen im MVV.

Im Auftrag der Verbundlandkreise übernimmt die MVV GmbH die Verkehrsplanung und Koordinierung für über 300 Regionalbuslinien, auf denen in Spitzenzeiten über 900 Fahrzeuge unterwegs sind und die im Jahr über 70 Millionen Fahrgäste befördern. Zusätzlich konzipiert der Bereich Regionalbus entsprechend den sich verändernden Mobilitätsbedürfnissen neue, ergänzende Mobilitätsangebote und Telematiksysteme für die Optimierung der Angebote für unsere Fahrgäste in einem wachsenden Verbundraum.

Im Vergabe- und Vertragsmanagement bist Du - in enger Zusammenarbeit mit dem Planungsteam und den Aufgabenträgen – für die Ausschreibung und Kostenplanung von MVV-Regionalbuslinien in Deinem Landkreis verantwortlich. Dazu gehören folgende Aufgaben:

• Planung, Erstellung, Durchführung von Ausschreibungen für MVV-Regionalbuslinien, Prüfung und Wertung von Angeboten,
• Erstellen und Fortschreiben von Vertragsunterlagen insbesondere Kalkulationen bei Leistungsänderungen während der Vertragslaufzeit,
• Überwachung und Sanktionierung der Vertragsdurchführung,
• Planung und Überwachung des Finanzmitteleinsatzes.

• Erfolgreich abgeschlossenes passendes Studium und/oder vergleichbare Kenntnisse in der bisherigen beruflichen Tätigkeit,
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen,
• Geübter Umgang mit MS365, vor allem mit Excel,
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit, sicheres Auftreten und die Erfahrung, Präsentationen vor Gruppen zu halten,
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C 1),
• Die Bereitschaft, sich mit interdisziplinären Aufgaben auseinanderzusetzen,
• ÖPNV-Fachkenntnisse und vertiefte Kenntnisse zu Kalkulationsmethoden sind wünschenswert,
• Über Kenntnisse des Vergaberechts, des Vertragsrechts sowie des rechtlichen Ordnungsrahmens im ÖPNV freuen wir uns.

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleginnen und Kollegen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Bitte sende uns diese per E-Mail an bewerbung@mvv-muenchen.de und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deine Wünsche zu Arbeitszeit und Eintrittstermin mit.

Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
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Für unseren Bereich Regionalbus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verkehrsplanerinnen/Verkehrsplaner (w/m/d) idealerweise in Vollzeit.

ist neben der S-Bahn und dem Verkehrsnetz in der Landeshauptstadt München eine der drei tragenden Säulen im MVV.

Im Auftrag der Verbundlandkreise übernimmt die MVV GmbH die Verkehrsplanung und Koordinierung für über 300 Regionalbuslinien, auf denen in Spitzenzeiten über 900 Fahrzeuge unterwegs sind und die im Jahr über 70 Millionen Fahrgäste befördern. Zusätzlich konzipiert der Bereich Regionalbus entsprechend den sich verändernden Mobilitätsbedürfnissen neue, ergänzende Mobilitätsangebote und Telematiksysteme für die Optimierung der Angebote für unsere Fahrgäste in einem wachsenden Verbundraum.

• Planung und Koordinierung der Verkehrsleistung des MVV-Regionalbusverkehrs für einen definierten Landkreis,
• Entwicklung und Koordinierung kurzfristiger Fahrplananpassungen sowie Umleitungsmaßnahmen, inklusive der Erstellung von Fahrgastinformationen,
• Entwickeln von Fahrplan- und Betriebskonzepten für die mittel- bis langfristige Weiterentwicklung und Optimierung des Verkehrsangebotes unter Beachtung rechtlicher und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen,
• Ermitteln und bewerten von ÖPNV-Daten für Planungs- und Fahrplanmaßnahmen – wie Struktur-, Linien-, Geo- und Betriebsdaten. Du verantwortest die Datenerfassung und -pflege sowie Fahrplanerstellung im Fahrplan-IT-System DIVA,
• Begleitung der Umsetzung von Angebotsänderungen, mit anschließender Analyse und Bewertung deren Wirkung und Effekte,
• Enge und kontinuierliche Abstimmung der Planungen mit Projektpartnern wie Aufgabenträgern, Verkehrsunternehmen, Kommunen. Beratung der Entscheidungsträger, inklusive Erörterung der Planungen in in verschiedenen Gremien.

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung mit einem verkehrsplanerischen Schwerpunkt. Berufserfahrung ist wünschenswert.
• Einen Werdegang, durch den Du bereits über sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Verkehrsplanung und Fahrplangestaltung verfügst.
• Das verkehrsplanerische Fachwissen und Verständnis, um dich schnell in die umfangreichen, spezifischen Planungsgrundlagen sowie IT-Verkehrsmanagement- und Fahrplan-Systeme einzuarbeiten.
• Eine immer konzentrierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B inklusive guter Fahrpraxis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C 1)

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleginnen und Kollegen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

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Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

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Thierschstraße 2, 80538 München

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Für unseren Bereich Regionalbus suchen wir zur Unterstützung der Projektleitung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiterin/Mitarbeiter Fördermanagement für Dynamische Fahrgastinformationen (DFI) (w/m/d) in Vollzeit.

ist neben der S-Bahn und dem Verkehrsnetz in der Landeshauptstadt München eine der drei tragenden Säulen im MVV. Im Auftrag der Verbundlandkreise übernimmt die MVV GmbH die Verkehrsplanung und Koordinierung für über 300 Regionalbuslinien, auf denen in Spitzenzeiten über 900 Fahrzeuge unterwegs sind und die im Jahr über 70 Millionen Fahrgäste befördern.

Im Jahr 2021 startete der MVV das größte Förder-Projekt zur dynamischen Fahrgastinformation (DFI) an Haltestellen in einem Verkehrsverbund in Deutschland. Es ist vorgesehen, zunächst über 1.200 Anzeiger unterschiedlicher Bauformen in den Verbundlandkreisen zu installieren.

• Management der Abrechnungs- und insbesondere Fördermittel-Prozesse,
• Finanzübersicht, Mittelabrufe und Erstellung der Verwendungsnachweise,
• Prüfung auf Einhaltung der Förderrichtlinien,
• Abstimmung der Arbeitsprozesse mit der Projektleitung DFI,
• Koordination mit den Landkreisen, Kommunen sowie dem Fördermittelgeber.

• Möglichst abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium des Wirtschaftsingenieurwesen oder langjährige vergleichbare Berufserfahrung
• Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Abläufen und Affinität für das Rechnungswesen
• Kenntnisse im Fördermanagement sind von Vorteil
• Erfahrung in der Abrechnung von Projekten ist wünschenswert
• Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Termintreue bei der Bearbeitung
• Gute Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Gesprächspartnern
• Interesse an und Verständnis von technischen Zusammenhängen
• Selbstverständlicher Umgang mit MS365 (insbesondere Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C 2)

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleg:innen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Bitte sende uns diese per E-Mail an bewerbung@mvv-muenchen.de und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deine Wünsche zu Arbeitszeit und Eintrittstermin mit.

Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
Thierschstraße 2, 80538 München

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Für unseren Bereich Regionalbus suchen wir zur Unterstützung der Projektleitung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Projektingenieurin/ Projektingenieur für Dynamische Fahrgastinformationen (DFI) (w/m/d) in Vollzeit.

ist neben der S-Bahn und dem Verkehrsnetz in der Landeshauptstadt München eine der drei tragenden Säulen im MVV. Im Auftrag der Verbundlandkreise übernimmt die MVV GmbH die Verkehrsplanung und Koordinierung für über 300 Regionalbuslinien, auf denen in Spitzenzeiten über 900 Fahrzeuge unterwegs sind und die im Jahr über 70 Millionen Fahrgäste befördern.

Im Jahr 2021 startete der MVV das größte Förder-Projekt zur dynamischen Fahrgastinformation (DFI) an Haltestellen in einem Verkehrsverbund in Deutschland. Es ist vorgesehen, zunächst über 1.200 Anzeiger unterschiedlicher Bauformen in den Verbundlandkreisen zu installieren.

• Vorbereitung der Arbeitsabläufe zwischen MVV, den Landkreisen und Kommunen sowie den Lieferanten der Teilsysteme,
• Mitwirkung bei der Bestellung der DFI-Anzeiger durch die über 100 Projektbeteiligten bei den Lieferanten,
• Mitwirkung bei der Umsetzungsvorbereitung, Begleitung des Aufbaus und der Abnahme der DFI-Anzeiger und Abstimmung mit dem Fördermanagement,
• Betreuung des DFI-Hintergrundsystems, wie Stammdatenpflege, Monitoring, Analyse und ggfs. Entwicklung von Layouts,
• Abstimmung der Arbeitsprozesse inkl. Zeit- und Kostencontrolling,
• Mitwirkung im DFI-Arbeitskreis.

• Möglichst abgeschlossenes technisches Studium, Studium des Wirtschaftsingenieurswesen oder langjährige vergleichbare Berufserfahrung
• Ausgeprägtes Verständnis für technische Systeme und Datenflüsse
• Interesse an analytischen Auswertungen im DFI-Hintergrundsystem (Datenbank)
• Erfahrungen in der Projektabwicklung und im Projektmanagement sind von Vorteil
• Gute überzeugende Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Gesprächspartnern
• Hohe Verlässlichkeit und Eigenständigkeit bei der Projektbearbeitung werden vorausgesetzt
• Selbstverständlicher Umgang mit MS365 (insbesondere Excel, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C 2)

Bei der MVV GmbH erwarten Dich sehr vielseitige Aufgaben und viel Raum für deine Ideen. Das alles bei einer Atmosphäre der offenen Türen, kurzen Wege und netten Kolleg:innen.

• Sicherheit des öffentlichen Dienstes: Vergütung nach TVöD-V mit Münchenzulage und Jahressonderzahlung, dazu arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und MVV-Ticket
• Vereinbarkeit von Job und Familie: Homeofficemöglichkeit (2 Tage/Woche) und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit bei 39 Wochenstunden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Bitte sende uns diese per E-Mail an bewerbung@mvv-muenchen.de und teile uns Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deine Wünsche zu Arbeitszeit und Eintrittstermin mit.

Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 -181 Verfügung.

Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
Thierschstraße 2, 80538 München

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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Werkstudenten / Werkstudentinnen (w/m/d), die uns in den Bereichen:

• Marketing

• Digitalisierung

• Fahrplanmedien

• Verkehrstelematik und

• eTicketing

bei vielen spannenden Aufgaben und Projekten unterstützen.

• Du absolvierst aktuell ein verkehrs-, geo-, wirtschaftswissenschaftliches oder IT-orientiertes Studium
• Du kannst dich schnell in komplexe Sachverhalte einarbeiten
• durch Dein IT-technisches Verständnis kannst Du Dich gut auch in technische Systeme und Systemwelten einarbeiten
• Du besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint
• Du bist an einer längerfristigen Beschäftigung interessiert

Genaue Profilbeschreibungen zu den gesuchten Werkstudenten/innen findest Du unter: www.mvv-muenchen.de/jobs

• vielseitige Möglichkeiten erste berufliche Erfahrungen zu sammeln
• arbeiten in netten und engagierten Teams im Herzen Münchens (S-Bahn-Station Isartor)
• Homeofficemöglichkeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
• Zuschuss zum Semesterticket oder eine MVV-Dienstfahrkarte
• je nach Qualifikation und Vorerfahrung eine Vergütung ab 15,00 Euro pro Stunde
• Arbeitszeit zwischen 10 bis 18 Stunden in der Woche (kann ggf. in den Semesterferien aufgestockt werden)

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung!

Dann fehlt nur noch eines: Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, bisherige Zeugnisse und ein Anschreiben mit Angabe Deiner zeitlichen Einsatzmöglichkeiten).

Solltest Du Fragen haben, stehen wir Dir gerne auch telefonisch unter 089 / 210 33 – 181 zur Verfügung.
Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
Thierschstraße 2, 80538 München
bewerbung@mvv-muenchen.de

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